
我国地板行业整体数字化水平不高,地板企业重复开展研发、打样、加工、宣传、招商、零售等,导致浪费多,企业效益低。湖州木小二数字科技有限公司(以下简称“木小二”)搭建地板工业互联网平台,辅助地板分销商根据客户需求将地板详情页通过微信小程序推荐给客户,由客户线上选购产品,并由同城的城市服务商提供安装服务。基于本平台,拓展企业营销渠道,打破传统营销模式;以市场数据为核心驱动,实现市场数据、设计数据、生产数据、库存数据、物流数据全过程的自动化、智能化处理;通过VR、AR等技术,采用游戏化的元宇宙场景表现,打造地板的展示、销售、设计的数字化公共平台,降低企业展示成本、方案成本、培训成本、设计成本等,提高地板销量。
我国地板行业市场规模较大,其中80%的市场是由小微企业占有。地板行业从工厂、品牌商到经销商均陷入恶性竞争之中,企业大打价格战,同时,市场上假冒伪劣产品较多,也给消费者也造成损害。地板行业的上、中、下游环节较多,每个环节的企业也较多,是一种多对多的状态,产业链旧模式为层层加价的纯市场模式,每一个环节都有非常高的浪费,如供销难、交易浪费、与市场脱节导致的库存浪费、小批量导致生产率下降的生产浪费、来回运输的物流费用、款项拖欠的金融风险等,产业链上的浪费保守估计超过45%。
如图1所示,木小二平台通过一手拓展销售端,另一手集采原料委托加工,将产业链各环节间的浪费降低到15%。该平台主要功能有如下几个方面。
图1 木小二地板数字化服务模式架构
(一)地板数字化
木小二作为地板行业的数字化服务商,通过对地板的数字化攻关,通过高清扫描、法线贴图、凹凸贴图、拼缝、去杂等工序的高要求制作,能够真实呈现地板的物理属性,如颜色、纹理(无限连纹,像素至少在4K~8K)、尺寸、质地(光滑度、粗糙度)、反射(亮光、亚光)、环境(不同距离、角度、搭配、光明的实时反馈)。木小二的数字化地板标准为行业内地板数字化的最高标准。
高精度的数字化地板有以下多个用途:一是可作为产品研发用,采用数字打样方式,不用实体生产打样,同样能知道生产后的产品的效果。二是可作为市场快速测试、调研用,将确认的数字地板向销售渠道发布,让消费者了解,可以很好地解决企业研发面临的二八问题,即仅有20%的地板好销售,80%的地板不好销售所导致的生产、零售等环节的大量浪费。三是可作为高清的图片供详情页、品牌宣传、产品画册等使用。四是可作为市场预售用(还未实际生产,即可以发布市场,进行预订)。五是可作为门店销售用,门店只展示部分实体产品,大部分为数字产品,可减少实体门店的展示面积,即减少门店租金,不减少可销售的产品数。六是可作为方案设计用,设计师拿到高清数字地板,能制作出更具真实感、效果更好的方案效果图。七是可作为实际生产用,高清的数字地板可以作为3D打印使用,为消费者提供个性化的地板图案。
(二)供应链整合
在供应链赋能方面,木小二在地板产地——南浔镇注册全资子公司并运营,以南浔镇为主建设共享展厅,邀请全国有质量的地板生产工厂入驻。木小二自有运营来自意大利的迈诺地板品牌商,同时提供无品牌地板商城供经销商选货。
地板供应链在拼法上涵盖有工字拼、人字拼、鱼骨拼、大板自由拼、艺术拼等全部拼法的地板;在材料上涵盖有多刚面、全桦基材、实木地暖、实木常规、纯三层、新三层、多层实木、强化、拼花等全材地板;在客户需求上有家装爆款、设计师推荐款。截至本项目申报之时,木小二平台已上架了195个系列632款地板,足够经销商满足不同的客户需求。
(三)地板工业互联网平台
木小二引导地板基材加工、坯料加工、表面涂装、品牌方、经销商上平台,采用协同制造、共享制造、众包众创、集采集销等新模式,提升地板链供应链和地板集群制造资源和创新资源的共享和协作水平。
在生产端,木小二已从全桦基材地板品类开始,引导地板基材加工、坯料加工、表面涂装等加工企业上平台。由木小二从桦木林场采购基材原料,依次分单给基材加工、坯料加工、表面涂装等企业加工,再上架到迈诺地板商城销售。
在销售端,木小二已在各城市招募独家的城市服务点、招商人、同城的会员三类角色。城市服务点在该城市现有的品牌地板经销商中筛选,招商人在业务经理中筛选(有会员资源),会员在该城市的地板业务人员、地板导购人员、设计师、定制商家、装修企业等大家居从业者中发展。
销售的逻辑为会员在“迈诺地板商城”微信小程序选择好地板,或者将该小程序发给消费者选择地板,在消费者选择完成后,可以在小程序直接付款,由木小二平台提供担保交易(也支持会员购进地板,再销售给消费者)。在消费者或会员下单后,由同城的服务商提供安装服务。在消费者或会员确认收货后,平台据一定的比例将招商人、服务商的地板销售佣金支付给招商人及服务商。
木小二作为地板数字化服务商,面向地板产业链建设工业互联网平台,打造地板产业链数字化转型整体解决方案,构建“云”上产业链。在销售端,目前招商人、会员、服务商已经实现在线化,已经依托开展交易。在生产端,随着木小二平台的销量提升,木小二会介入更多材料品类,也推动地板基材加工、坯料加工、表面涂装等加工企业在线化。届时,即可打造全品类地板的协同制造、共享制造、众包众创、集采集销模式,降低整个地板产业链各环节的采购、设计、生产、销售、服务等成本,助力企业生产、经营、管理等各环节的效益提升,实现数字化转型。
木小二作为数字化服务商系统构建的地板数字化供应链体系,向供应链上中小企业开放数字系统接口,并引导企业接入,在地板零售、地板安装、协同研发、订单管理、产能共享、物流仓储等环节实现企业间的高效协同,进而实现资源的优化配置,提升供应链上企业的整体资源利用效率,推动供应链上中小企业实现数字化转型。
木小二以地板数字化为核心驱动销售渠道建设,数字化供应链建设,推动地板的研发、基材加工、坯料加工、成品生产、地板销售等产业链上各企业相互协同,并提质降本增效。
(一)多用途的高精度地板数字化促进企业降本增效
通过持续地推动地板数字化服务,服务超过40多个地板品牌,目前已经形成企业的刚性需求,所服务的企业降低成本5%~10%,提升效益5%~10%。
(二)助力全桦基材地板生产降低成本30%~50%
木小二通过销售渠道建设及数字供应链体系建设,用订单量对上游的桦木木皮集采,并优选生产企业,将该工序全部委托给一家企业生产,并推动基材加工、坯料加工、表面涂装等工序的企业协同,获得最好的性价比产品。
(三)数字化供应链带动生产企业增量20%以上
木小二销售渠道已发展城市服务商超过90家、会员近270家。入驻平台的前4家地板生产企业,平台为其每月增加销售超过12000平方米,4家企业因为平台平均增加销量20%。
